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学员登录
已注册学员如何登录？
登录的方式有两种：第一种，在管理平台登录。注册账号后，打开管理平台网站https://hnxxpt.zgzjzj.net/学员登录，输入账号密码，输入好后点击“登录”按钮。第二种，在沃培网登录。输入网址：https://www.wopeiwang.忘记密码怎么办？
在登录页面，点击登录信息输入框旁边的“忘记密码”，输入相应信息，即可重置密码。重置密码成功后，使用新密码在首页进行登录即可。学员如何选择课程？
登录后，点击左侧【我的课程】或右上角【首页】按钮，进去【课程中心】进行自由选课，如：搜索课程名称、岗位分类、讲师职称、课程年份、培训目录（即行业）进行筛选课程。学员如何进行支付？
点击课程，进入详情页，点击【立即选课】。免费课程，可以直接开始学习，付费课程点击【提交订单】进行支付。支付方式，支持学员个人在线支付、支付宝支付、微信支付、卡支付。学员如何查看订单？
输入网址：https://www.wopeiwang.com登录沃培网，进入【个人中心】后，点击左侧的【我的订单】，可以查看已购买支付的订单记录。点击对应订单可以查看订单详情。在这里，可以对订单进行【退款】或者【开发票】。电脑端如何进行课程学习？
学员学习可以在PC端、APP、小程序、公众号中开展。课程学习数据多端实时同步。学员登录后，点击左侧【我的课程】，即可查看到之前已经选择的课程，点击课程即可开始学习。课程播放过程中，可以点击左侧的【目录】浏览移动端如何进行课程学习？
在平台页面右侧，点击【移动端】，会展示公众号、小程序、APP三个移动端二维码。使用手机扫描对应二维码，进行移动端的学习。学习数据会在多端实时同步。课程学习要求
按照人社厅规定，您所选课程进度达到100%为完成。视频学习过程中，应认真对待，不得拖动、快进、同时学习多门课程或通过其他手段进行挂课。挂课产生的进度，平台将不予记录。请您按照平台要求进行学习。课程学习过程学员如何反馈课程需求？
学员如想对课程进行评价，可以点击课程详情页的【评价】按钮，填写对课程的评价，提交给平台。学员如想对课程进行意见反馈，可以点击平台右侧的【意见反馈】按钮，填写对课程意见，提交给平台。学员如有课程需求，可学员如何申请退款？
已购买的课程如需退款，可以在【我的订单】中，点击对应订单右侧的【退款】按钮。进入到退款页面，在右侧可以查看要退款的订单信息，填写【退款原因】后，点击【提交】按钮，完成退款。退款费用将原路返回到支付的账学员如何申请换课？
已购买的课程如需换课，可以在【我的课程】中，点击右上角的【我要换课】，进行换课。第一步，先选择要更换掉的旧课程，点击【下一步】。第二步，再选择要更换的新课程，点击右下角的【确定更换】，即可完成换课。购买课程后，如何开发票？
支付完成后的订单，可以开具发票。点击右上角头像，进入个人中心，然后点击【我的订单】，选择对应订单，点击右侧的【开发票】，进入开票页面。在该页面，勾选要开票的订单（可以展开查看订单详情），点击【下一步】运营单位：杭州沃土教育科技股份有限公司
